سياسة التسجيل والاستبدال والاسترجاع

1. مسؤولية العميل: يلتزم العميل بمراجعة بياناته المدخلة وتفاصيل الدورة التدريبية بدقة قبل إتمام الطلب، ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي خطأ أو سوء فهم ناتج عن إدخال بيانات غير دقيقة.

2.بيانات الشهادات: يُشترط أن يقوم العميل بالتسجيل باستخدام بريد إلكتروني (إيميل) مفعل وخاص به حصراً، لضمان استلام الشهادات والبيانات التدريبية.

3.سياسة الاسترجاع: يُقبل طلب استرداد المبلغ المدفوع في حال تم تقديم الطلب قبل موعد بدء الدورة بـ **4 أيام عمل** على الأقل.

* في حال تجاوز هذه المدة، يصبح الطلب غير قابل للاسترجاع أو الاستبدال.

* تتم عملية استرداد المبالغ خلال **30 يوماً** من تاريخ قبول طلب الاسترجاع.

في حال حدوث أخطاء تقنية غير مقصودة (مثل عرض منتج بسعر غير صحيح)، تحتفظ الشركة بحقها الكامل في رفض أو إلغاء الطلبات المتأثرة بهذا الخطأ، سواء تم تأكيد الطلب أم لا. وفي حال إتمام الدفع لمثل هذه الطلبات، تلتزم الشركة بإرجاع كامل المبلغ للعميل.

* للشركة الحق الكامل في تفعيل، تعطيل، أو إيقاف أي عروض ترويجية أو تخفيضات في أي وقت دون سابق إنذار.

* تحتفظ الشركة بحق شمول أو استثناء أي منتج أو دورة من العروض الترويجية.

* أي تعديل في الأسعار يسري فور نشره على الموقع، ولا يسري التعديل على الطلبات المكتملة مسبقاً (باستثناء حالات الأخطاء التقنية المذكورة في البند الثالث).

* المصدر الرسمي الوحيد المعتمد للإعلان عن العروض هو موقعنا الإلكتروني أو حساباتنا الرسمية الموثقة.